Nyheder - Nyt til samlingen
Derfor skal du vælge os
Premium kvalitet
Produkter i høj kvalitet
Billig fragt
Gratis levering ved køb over 999 kr.
Hurtig levering
Levering indenfor 1-3 hverdage
Personlig kundeservice
Vi er klar til at hjælpe dig
Hvad vores kunder siger
Ofte stillede spørgsmål
Find svar på de mest almindelige spørgsmål om vores krystaller og services.
Ja, du kan selvfølgelig benytte din retur- og ombytningsret, indenfor 14 dage, hvis du af hvilken som helst årsag skulle være utilfreds med dit produkt. Vi har tilfredshedsgaranti – Du får pengene tilbage uden at vi skal stille dig nogen som helst spørgsmål - det kalder vi for 100 % tilfredshedsgaranti.
Vi bruger GLS til levering. Fragtprisen er 50 kr. ved afhentning i pakkeshop. Prisen for levering til hjemme adressen er 69 kr. Der er fri fragt ved samlet køb af varer over 999 kr.
Vi bestræber os på at afsende ordrer modtaget inden kl. 13:30 samme dag. Leveringstiden er typisk 24–36 timer fra vores lager til din adresse, men der kan opstå forsinkelser hos fragtfirmaet, som vi desværre ikke har indflydelse på.
Vi sender fra vores lager i Danmark og har ingen eksterne partnere, dropshipping eller andet.
Når vi sender din pakke, bruger vi enten FSC-certificeret papir og pap, eller genanvender det emballagemateriale – papir eller plast – som vores krystaller er leveret i. Små tiltag, der alligevel bidrager til en positiv forskel for miljøet.
Hvis pakken ikke er afsendt, så send en mail eller ring og vi ordner det.
Hvis du beklageligvis har modtaget en beskadiget vare, kontakt os på info@krystalriget.dk og vi aftaler ombytning eller annullering.
Der er flere måder at rengøre og oplade dine krystaller på. En almindelig metode er at placere dem i månelys i nogle timer. Du kan også rense dem ved at holde dem under rindende vand (bemærk: nogle krystaller tåler ikke vand) eller ved at placere dem på en selenitplade. Du kan også bruge røgelse som fx salvie eller palo santo. Du kan læse mere om rensning og opladning i bloggen.